Değerli Müşterilerimiz,
Ülke olarak yaşadığımız deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü içindeyiz. Bu zor günleri dayanışmayla birlikte aşacağız.
Tüm imkanlarımızla deprem bölgesindeki siz değerli müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu finansal kolaylıklarla yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu kapsamda depremden etkilenen Adana, Adıyaman, Diyarbakır, Gaziantep, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Osmaniye ve Şanlıurfa illerinde ikamet eden müşterilerimize ait tüketici kredilerinin taksitleri 6 ay faizsiz ertelenmiştir. Bu süreçte hesabınıza gecikme bildirimi yapılmayacağını ve gecikme faizi yansıtılmayacağını bilmenizi isteriz. Depremden etkilenen şube müşterilerimizin hesaplarından gerçekleştirdiği havale, EFT ve FAST işlemleri ücretsiz yapılacaktır. FAST işlem limiti ve TR Karekod kullanılarak yapılan işyerinde QR ile ödeme limiti 20.000 TL’ye yükseltilmiştir. Deprem bölgesinde ikamet adresi bulunan müşterilerimiz diğer banka ATM’lerinden yapacakları para çekme ve para yatırma işlemlerini de ücretsiz gerçekleştirebilirler.
Yetkili yardım kuruluşlarına, tüm müşterilerimizin yapacakları bağış gönderimlerinden transfer ücreti alınmayacaktır.
Burgan Bank olarak her zaman müşterilerimizin yanındayız.
Deprem Bölgesinde Kapalı olan şubelerimiz ve ATM durum bilgisi aşağıdaki gibidir:
| Şube Adı | Şube/ATM Adresi | Telefon Numarası | Şube Hizmet Durumu | ATM Hizmet Durumu |
| Antakya Şubesi | Yavuz Selim Caddesi Zühtiye Ökten İşhanı No:10/8-9 Antakya /HATAY | Çağrı Merkezi: 0850 222 82 22 | Kapalı* | Kapalı |
| İskenderun Şubesi | Şubesi Çay Mahallesi Mete Aslan Bulvarı Çivisöken Apartmanı Sit. No:1C HATAY | Çağrı Merkezi: 0850 222 82 22 | Kapalı | Kapalı |
*Antakya şubemizde bulunan kiralık kasalar geçici olarak Mersin şubemize taşınmıştır.