EN Mobil Menü
 

Telefon Bankacılığı

İşlem Limit ve Saatleri

Yapabileceğiniz İşlemler

Yapabileceğiniz İşlemler

Çağrı Merkezini arayarak müşteri temsilcilerimizle bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilir, ihtiyacınız olan konularda bilgi edinebilirsiniz.

Hesap İşlemleri

  • Hesap Bilgileri / Hesap Hareketleri
  • Vadesiz Hesap Açma/Kapama
  • Kredi Hesap Bilgisi
  • Çek – Senet Takibi
  • İşlem E-Dekont, Vadesiz Hesap Hareketleri kayıtlı E-mail/Fax gönderimi

Para Transferleri

  • Havale
  • Virman
  • EFT
  • Düzenli EFT Talimatları
  • İleri Tarihli İşlem
  • Swift
  • Kredi Kartına EFT

Fatura ve Ödemeler

  • Fatura Ödemesi
  • Otomatik Ödeme Talimatı Verme/Takibi
  • Düzenli Ödeme Talimatı

Kart İşlemleri

  • Kart Bilgileri
  • Karta Hesap Bağlama
  • Kayıp / Çalıntı Bildirimi
  • Dönem İçi İşlemler
  • Borç / Limit Öğrenme
  • Kredi Kartı Borç Ödeme
  • Kartın İnternetten Kullanıma ve Mail Order'a Açılması/Kapatılması
  • Nakit Avans
  • Başkasına Ait Kart Ödemesi
  • Hesap Kesim Tarihi Değiştirme
  • Kart Akibeti

Yatırım İşlemleri

  • Döviz Alım / Satım
  • Fon Alım / Satım
  • Tahvil/Bono Alım / Satım
  • Repo
  • Vadeli Hesap Açma / Kapama

Şifre İşlemleri

  • ATM Kart Şifre Alma / Değiştirme
  • Kredi Kart Şifre Alma / Değiştirme
  • Çağrı Merkezi Şifre Alma / Değiştirme

Başvurular

  • Yöneten Hesap Başvuru / Takibi

İnternet Bankacılığı

  • İnternet Bankacılığı Teknik Destek
  • İnternet Bankacılığı Şifre Durumunun Aktivasyonu
  • İnternet Bankacılığı Kullanıcı Adı Teyidi
  • İnternet Bankacılığı Durum Kontrolü
  • İnternet Bankacılığı İşlem Yetkileri Kontrolü
  • İnternet Bankacılığı Erişim Durdurma

Güvenlik Ayarları

  • SMS Doğrulama İşlem Limit Değişikliği
  • Tanımlı Alıcı İşlem Ayarları
  • Güvenlik Kısıtları (Zaman Ayarı – IP Kısıtlama – Limit Ayarları)

Bankacılık Ürün/Hizmet Bilgilendirme

Müşteri Memnuniyet Hattı

Üye İş Yeri Destek

Güvenliğiniz İçin

Sıkça Sorulan Sorular